Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
Bienvenue sur GreenVary. En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Nous vous prions de les lire attentivement. Ces conditions régissent votre utilisation du site GreenVary, y compris toutes les transactions d'achat de skins et d'articles virtuels.
GreenVary S.A.R.L., dont le siège social est situé au 24 Rue de Rivoli, 75004 Paris, France, est l'éditeur de ce site. Pour toute question, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 1 42 74 12 00 ou par email à info@greenvary.com. Nos heures d'ouverture sont Lun-Ven: 9:00-18:00, Sam: 10:00-14:00.
1. Définitions
- Site : Désigne le site web GreenVary et toutes ses pages accessibles.
- Utilisateur : Toute personne physique ou morale accédant et utilisant le Site.
- Client : Tout Utilisateur effectuant un achat sur le Site.
- Produit : Désigne les skins, articles virtuels ou services proposés à la vente sur le Site.
- Compte : Espace personnel créé par l'Utilisateur sur le Site.
2. Acceptation des Conditions
L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales. En cliquant sur "J'accepte" ou en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l'intégralité de ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce Site.
3. Accès au Site et Création de Compte
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3.1. Accès
Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les coûts liés à l'accès au Site (matériel informatique, logiciels, connexion internet, etc.) sont à la charge de l'Utilisateur.
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3.2. Création de Compte
Pour effectuer des achats sur GreenVary, l'Utilisateur doit créer un compte personnel. Lors de l'inscription, l'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Il est responsable de la confidentialité de son mot de passe et de toutes les activités qui se déroulent sous son compte.
4. Produits et Services
GreenVary propose à la vente des skins, des articles virtuels et des services liés aux jeux vidéo. Les descriptions des Produits sont les plus précises possible, mais des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les images des Produits sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer de la réalité.
Nous nous efforçons de maintenir un catalogue de produits variés et de qualité. Explorez nos différentes catégories : Skins, Raretés, et Promotions. Vous pouvez également consulter notre Marché des Skins pour des offres exclusives.
5. Commandes et Prix
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5.1. Processus de Commande
Le processus de commande comprend la sélection des Produits, la validation du panier, l'identification du Client, le choix du mode de paiement et la confirmation de la commande. Avant de finaliser l'achat, le Client a la possibilité de vérifier le détail de sa commande et de corriger d'éventuelles erreurs.
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5.2. Prix
Les prix des Produits sont indiqués en euros (€) et sont toutes taxes comprises (TTC). GreenVary se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens de paiement acceptés sur le Site (carte bancaire, PayPal, etc.). La transaction est sécurisée et les informations bancaires ne sont pas conservées par GreenVary. La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
7. Livraison des Produits Virtuels
Les Produits vendus sur GreenVary étant des articles virtuels (skins), leur livraison est instantanée ou quasi instantanée après la confirmation du paiement. Le Client recevra les articles directement sur son compte de jeu ou via un système d'échange sécurisé, conformément aux instructions fournies sur le Site.
Il est de la responsabilité du Client de s'assurer que les informations de son compte de jeu sont correctes et à jour pour permettre une livraison sans encombre.
8. Droit de Rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Étant donné que les skins et articles virtuels sont livrés instantanément et sont des contenus numériques non fournis sur un support matériel, le Client renonce explicitement à son droit de rétractation dès le début de l'exécution du service, c'est-à-dire dès la confirmation de l'achat et la mise à disposition de l'article.
9. Garanties et Responsabilité
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9.1. Garanties
GreenVary garantit que les Produits livrés correspondent à la description fournie sur le Site. En cas de non-conformité avérée, le Client peut contacter le service client pour une résolution.
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9.2. Limitation de Responsabilité
La responsabilité de GreenVary ne pourra être engagée pour tout inconvénient ou dommage inhérent à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques. GreenVary ne saurait être tenu responsable des problèmes liés aux plateformes de jeux tierces ou à des modifications apportées par celles-ci.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du Site GreenVary (textes, images, logos, marques, etc.) sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et/ou d'autres droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou dénaturation, totale ou partielle, du Site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, est interdite.
Les marques de jeux et les skins sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. GreenVary agit en tant que revendeur ou intermédiaire et ne revendique aucune propriété sur ces éléments.
11. Protection des Données Personnelles
GreenVary s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses Utilisateurs. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à l'amélioration de nos services. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience. Pour en savoir plus, référez-vous à notre Politique de Cookies.
12. Modifications des Conditions Générales
GreenVary se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le Site. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de consulter régulièrement les Conditions Générales pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
13. Droit Applicable et Litiges
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. En cas de réclamation, le Client peut contacter le service client de GreenVary à info@greenvary.com pour tenter de trouver une solution amiable.
Merci de faire confiance à GreenVary. Nous vous souhaitons une excellente expérience sur notre plateforme.