Politique de Confidentialité de GreenVary
Chez GreenVary S.A.R.L., nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos services et nos produits. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.
1. Informations que nous recueillons
Nous recueillons différentes catégories d'informations pour vous fournir et améliorer nos services :
- Informations d'identification personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Nous recueillons ces informations lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez directement.
- Données de transaction : Détails des produits que vous avez achetés, date et heure des transactions. Nous ne stockons pas directement les informations de votre carte de crédit ; celles-ci sont traitées par nos partenaires de paiement sécurisés.
- Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre site web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur ces pages, et d'autres statistiques de diagnostic.
- Informations sur les cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique en matière de Cookies.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités :
- Pour fournir et maintenir notre service.
- Pour gérer votre compte et vous fournir un accès à nos services personnalisés.
- Pour traiter vos commandes et gérer les transactions.
- Pour vous contacter concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services souscrits.
- Pour améliorer notre site web, nos produits et nos services (par exemple, en analysant les tendances d'utilisation).
- Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
- Pour surveiller l'utilisation de notre service.
- Pour vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles et d'autres informations susceptibles de vous intéresser, si vous avez choisi de les recevoir.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations d'identification personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :
- Fournisseurs de services : Nous pouvons employer des sociétés et des individus tiers pour faciliter notre service (par exemple, le traitement des paiements, l'hébergement de sites web, l'analyse de données, le service client). Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
- Transferts d'entreprise : Si GreenVary S.A.R.L. est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous en informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
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Protection de GreenVary S.A.R.L. : Nous pouvons divulguer vos informations si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale.
- Protéger et défendre les droits ou la propriété de GreenVary S.A.R.L.
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au service.
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public.
- Se protéger contre la responsabilité légale.
4. Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Nous utilisons des protocoles de sécurité standard de l'industrie, y compris le cryptage SSL, pour protéger la transmission de données sensibles.
5. Vos droits en matière de protection des données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines situations.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@greenvary.com.
6. Liens vers d'autres sites
Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement d'examiner la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
7. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :
- Par e-mail : info@greenvary.com
- Par téléphone : +33 1 42 74 12 00
- Par courrier : GreenVary S.A.R.L., 24 Rue de Rivoli, 75004 Paris, France